Introduzione
1. Patti territoriali per il sociale:
entusiasmi e fatiche dell’innovazione
2. Strumenti, metodo e funzionamento
del Patto della Sibaritide e del Pollino
3. Il centro di eccellenza
4. Un modello
per un’analisi dei bisogni partecipata:
il risultato del lavoro sul campo
5. La progettazione sociale
| I PARTE | II PARTE |
6. Il piano di zona
7. Il sistema informativo dei servizi sociali
8. La valutazione: ragioni e strumenti
| I PARTE | II PARTE |
9. Riflettendo dietro i paraventi:
questioni di genere per il management
delle imprese sociali
10. Il mestiere di coordinatore:
note a margine
11. Che c’è di nuovo? Innovazione ed eccellenza nelle politiche e nei servizi sociali
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