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La conflittualità e l'integrazione delle differenze tra le culture degli operatori dei volontari e dei disabili

 

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Presentazione
Questo libro raccoglie parte della produzione formativa e informativa del Centro di Riabilitazione della Comunità Progetto Sud di Lamezia Terme. Accanto alla elaborazione di materiali culturali, esperienziali, tecnici e di politica sociale, la Comunità Progetto Sud diffonde periodicamente dati e proposte riguardanti i servizi che essa stessa sta gestendo.

La tematica raccolta in questo libro è: "la conflittualità e l'integrazione delle differenze tra le culture degli operatori, dei volontari e dei disabili nella riabilitazione"; inoltre vengono presentati i "Dati statistici delle attività dei Centro di Riabilitazione della Comunità Progetto Sud". Nella prima parte viene descritto il percorso formativo attuato dagli specialistici, dai tecnici, dagli operatori, dai volontari e dai disabili del Centro di Riabilitazione della Comunità Progetto Sud; percorso formativo finalizzato a rileggere e riprogettare il servizio, con l'aiuto della dottoressa Paola Piva della Fondazione LABOS.Nella seconda parte sono riportati i dati dei Centro a datare dalla attivazione della convenzione tra la nostra Associazione e la Unità sociosanitaria di Lamezia Terme fino a tutto il '92. Le motivazioni che ci inducono a pubblicare e diffondere questi nostri elaborati sono le seguenti. La prima: riteniamo importante per tutti i servizi pubblici e privati (e non solo quelli della riabilitazione) che accanto alla formazione individuale degli operatori sociosanitari venga attuata anche una formazione congiunta, tra specialisti, operatori, volontari, e cittadini utenti. La seconda: riteniamo necessario che ogni servizio pubblico e privato divenga trasparente almeno nei dati oggettivi strutturali, organizzativi e operativi.Sulla questione della elaborazione e diffusione dei dati la nostra USSL di Lamezia Terme non è una buona maestra. Infatti riguardo alla riabilitazione dei disabili nel nostro territorio i responsabili dei servizio competente non fan trasparire alcun dato utile alla valutazione dei settori operativi, deprivando ingiustamente i cittadini utenti e le associazioni di disabili e di familiari dei loro diritto alla partecipazione. Ma come farà l'USSL a riorganizzare i servizi ed i settori di intervento, ora che tutta la legislazione in materia sanitaria lo richiede? Quali proposte legate ai bisogni dei cittadini e alla qualità dei servizi avanzerà, se non ha sistemi informativi e di valutazione circa ciò che gestisce e non si confronta con i cittadini e con i servizi coinvolti ed interessati?

Dal canto nostro ci sentiamo di esprimere che: l'avere riflettuto collettivamente sulla nostra operatività in chiave formativa e valutativa ci sta aiutando a lavorare meglio insieme e a riprogrammare il futuro con potenziate professionalità.

Giacomo Panizza

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